NS gaat ‘s nachts ook Reisassistentie aanbieden
Reizigers met een beperking kunnen niet altijd zomaar even de trein pakken en hebben hulp nodig van de Reisassistentie van NS. Vanaf februari kunnen zij ook ’s nachts zonder problemen met de trein reizen.
NS heeft sinds afgelopen zondag de assistentie op 10 extra stations ingezet. In totaal zijn er nu 143 waar treinreizigers hulp kunnen krijgen bij het in-, over- en uitstappen.
Alle stations
Onder meer Amsterdam Science Park, Veenendaal-West en Amersfoort Schothorst zijn nu aan het ‘hulprepertoire’ toegevoegd. In 2025 wil NS alle stations waar treinen stoppen, voorzien van de hulp.
Nu is het zo dat reizigers met een beperking van de eerste tot en met de laatste trein gebruik kunnen maken van assistentie. Vanaf 4 februari 2020 kan dat ook bij de nachttreinen.
Nog een hulpmiddel is het feit dat er bij alle kaartautomaten nu contactloos kan worden betaald. Dat moet het kaartjes kopen makkelijker maken voor reizigers in bijvoorbeeld een rolstoel en treinreizigers met een visuele beperking.