Zelfscan – alles onder controle

Volgens mij heeft niet een of ander algoritme mij bij wijze van steekproef uitverkoren gecontroleerd te worden, maar heeft een of andere dolgedraaide beveiligingshamster, die de hele dag camerabeelden zit te kijken, het meisje opdracht gegeven ‘een steekproef’ uit te voeren, juist als ik het plastic tasje in mijn boodschappentas controleer op artikelen die misschien van de supermarkt zijn. Je weet maar nooit met al die boodschappen.

Eerst lees ik dat ik een alcoholisch product heb gescand voor 18+. Ja, dat weet ik ook wel. Mag het? Ten slotte de opmerking: ‘Je kunt gecontroleerd worden.’ Ja, waarom zou dat niet kunnen? Een tijd geleden stond er nog: ‘Je kunt mogelijk gecontroleerd worden.’ Dat is gek. Kunt en mogelijk drukken hetzelfde uit. Een verhaspeling van ‘je kunt gecontroleerd worden’ en ‘je wordt mogelijk gecontroleerd’. Een dubbele boodschap van de grootgrutter die voorheen beweerde op de kleintjes te letten. Nou, dan doe ik dat nu wel. Dus schreef ik er een e-mail over. En verdomd, het duurde even omdat de software veranderd moest worden, maar het is wel aangepast.

„In het plastic tasje zitten drie navelsinaasappels, kruidige zuurkool uit het vat van de groenteman en wat spullen van de drogist met de naam die doet denken aan de zojuist omgeschreven zuurkool.”
Het meisje vat mijn woordgrap niet. Ze scant de boodschappen in mijn boodschappentas, maar kijkt niet in het tasje. Wat controleer je dan? „Nee, leg nou niet dat kleffe afbakbrood onder in mijn tas!”
„En dat kruidenpotje in het winkelwagentje?”, vraagt ze. „Dat is niet gescand.”
„Dat is niet van mij, dat moet de vorige klant in het karretje hebben achtergelaten. Ik heb het niet gezien onder al die boodschappenbriefjes en jullie bonuskrant.”
„U mag het alsnog scannen en betalen.”
„Nee. Ik gebruik dat niet. En misschien is het al betaald. Geef het maar af bij de balie. Wie weet komt de rechtmatige eigenaar nog terug.”
„U kunt beter het karretje eerst leeghalen en controleren op…”
„Nu doe ik al het werk van een caissière, maar meer ga ik niet doen, hoor. Ik had beter in de rij kunnen gaan staan bij de enige kassa die nog open is. Hoezo is zelf scannen sneller?”

Met een zware tas en opgestoken paraplu loop ik met een pestbui in een plensbui snel naar huis. Er is schaatsen op tv. Daar kijk ik sportief als ik ben graag naar. Het liefst met een biertje erbij. Misschien wel twee als ik geen controle krijg. Het is tenslotte Dry January: ‘Je kunt mogelijk gecontroleerd worden.’

Reacties