Selfscan

Het nieuws liet weten dat bij de zelfscan kassa’s in de supermarkten veel gestolen wordt, met name door studenten.

Ook werd bekend gemaakt dat veel medewerkers van de supermarkten bedreigd en aangevallen worden als ze controles uitoefenen bij de zelfscan-kassa’s. Als je mij vraagt zijn die dingen ook een vorm van uitlokking. En zijn die controles een vorm van inbreuk op de privacy.

Er is maar één conclusie mogelijk: zelfscankassa’s zijn een mislukking, we zijn collectief niet tegen de weelde opgewassen. Niet alle automatisering is geschikt voor alledaags menselijk gebruik. Dus: weg ermee en gewoon terug naar de mensbediende kassa met lopende band. En de vraag van mens tot mens: of je al of niet zegels wilt, nog een statiegeldbonnetje hebt, of je een geprinte kassabon wilt, en hoe je gaat betalen, contant of met een pas. Heerlijk! En dan afsluiten met de wens: een prettige dag verder…

En het probleem van net in de verkeerde rij staan kan worden opgelost, door voor de kassa’s één rij te formeren, net als bij de veiligheidscontroles op de vliegvelden.

Supermarkten: stop met die dure ombouw naar zelfscankassa’s en ga terug naar het beproefde oude vertrouwde.

Stiekum ben ik die studenten dankbaar voor hun wangedrag…