Aan de kassa

U kent dat wel. Boodschapjes doen. ‘t Is vaak geen pretje, maar een must. Laatst was ik eens een keer in een grote stadse fratsen supermarkt.
Twintig kassa’s bemand en achter elke kassa een volle rij. Ook allemaal volle boodschapwagentjes. Je mag er niets van vinden, weet ik, maar als ik kijk wàt voor een producten gekocht werden ? Dan rijzen je de haren ten berge. Ik durf de stelling aan, op basis van wat ik op dat moment zag, dat de helft van wat wij kopen ongezond is. Dat zo beschouwende, vraag je je af hoe lang het gaat duren voordat de premies weer gaan stijgen ?
Maar goed, dat is één ding.

Nog een punt was: er was klaarblijkelijk een actie gaande, zoiets van dat je bij elke: € 10 een bon of zegel of zoiets krijgt. Aangezien ik vaak bij onze eigen dorpskruidenier koop, heeft het voor mij geen zin om mee te doen. Als ik een boekje vol zou krijgen, zou dat pas na zo’n actie zijn.

Dan een scene aan de kassa: een mevrouw rekende de boodschappen af met pinpas en ze moest klaarblijkelijk een bedrag van: € 99,45 afrekenen.
U raadt het al, dat werden, ondanks dat ze bijna op € 100 zat, toch maar 9 zegels. Jullie weten niet welk een stampij ze maakte dat ze er geen tien kreeg. “Ik zit toch eigenlijk op honderd Euro” ? Riep ze met verhitte stem. “Tsja, mevrouw, maar we mogen het niet doen, feitelijk is het geen honderd Euro”.
“En als ik er nu een Mars bijkoop” ? Vroeg ze. “Dan ben ik er toch” ?
De cassiëre keek haar aan. “Dat zou zo zijn, als u deze boodschappen van: € 99,75 nog niet had afgerekend. Voor de kassa, is die Mars nu iets, wat niet meer bij de net afgerekende boodschappen hoort. Dat kan dus niet. Dan zult u nu weer voor: € 10 aan boodschappen moeten doen”.

Razend- en tierend vertrok ze, roepende: “ik kom hier nooit weer”.
“Gebeurd dat vaak” ? Vroeg ik aan haar, toen ik aan de beurt was.
“Meneer”, zei ze. “u wilt het niet weten. Pas als je in een supermarkt werkt, dan leer je de mensen wel kennen”.
Hoofdschuddend verliet ik de supermarkt.
Volgens mij beseffen we niet, hoe goed wij het hier hebben in deze westerse wereld.