Welke weg neem jij naar het eindstation?
Slimme koppen hebben zich in het verleden wetenschappelijk gebogen over de wijze waarop miljoenen mensen zich dagelijks voort moeten bewegen op de welbekende stations. Bewegwijzering stelt ons in staat om op het meest gehaaste moment de goede richting in te lopen en we vertrouwen hier volledig op. Iedere keer weer, hordes mensen verplaatsen zich van A naar B. De irritatie op het gezicht van een bellende, net iets te overduidelijke zakenman in zijn driedelige pak vlak voor het uitchecken met zijn NS businesskaart is af te lezen zodra hij opmerkt dat de rij voor het paaltje langer wordt dan de rij bij de aankondiging van de Nijntje beelden in het Rijksmuseum. Een veelste lieve vrouw op leeftijd met een rollator afgeladen met kado’s voor haar kleinkinderen is zich van geen kwaad bewust maar verstoord de dynamiek. Quasi geirriteerde mensen in de rij zoeken naar een alternatieve manier om 10 seconden sneller van hun verplichte ritueel af te komen en nog net even die dubbele espresso gemalen uit eerlijke bonen bij de Kiosk te kunnen halen. Want laten we eerlijk zijn, dat is altijd een goed idee. De vrouw in kwestie zal naar alle waarschijnlijkheid niet in de smiezen hebben welke chaos zij veroorzaakt maar kan zich hier ook niet druk over maken. Zij zal zich eerder irriteren aan het feit dat ze op een leeftijd is dat technologische ontwikkeling haar rust verstoord in plaats van wegneemt omdat ze simpelweg niet begrijpt waarom alles altijd maar sneller en efficiënter moet en wat onze drijfveren daarvoor zijn. We vergeten in alle snelheid wat tevredenheid is. Het idee dat er oma’s bestaan met de allerbeste intenties om het leven van piepkleine reizigers in spe op een doodnormale dag gelukkig te maken lijkt ons niet te interesseren. Ooit waren wij die piepkleine reizigers die zich niet konden voorstellen dat we ons zouden gaan irriteren aan de mensen die je leven net even wat beter maken. We reizen in noodvaart naar ons eigen eindstation, nemen de weg die ons opgelegd is en vergeten te genieten van een alternatieve route: tevredenheid.
Geniet van je dag en denk eens na over de alternatieve route die jij neemt zodra je baas weer tevreden is over het snelle en efficiënte werken van je.